Votre télécommande Free fait des siennes ? Pas de panique ! La réinitialisation est souvent la solution miracle pour retrouver le contrôle de votre Freebox. Voici notre guide détaillé pour remettre votre télécommande sur les rails, quel que soit votre modèle.
Avant de commencer la réinitialisation
La première étape consiste à vérifier l’état des piles de votre télécommande. Une alimentation défaillante peut souvent être la source du problème. Remplacez les piles par des neuves pour écarter cette possibilité. Si le problème persiste, vous pouvez alors passer à la réinitialisation proprement dite.
Les différentes méthodes selon votre modèle
La procédure de réinitialisation varie selon votre modèle de Freebox :
Pour la Freebox Revolution :
- Appuyez brièvement sur le bouton noir situé au dos du Player
- Attendez que la LED clignote
Pour la Mini 4K et la Delta :
- Maintenez simultanément les boutons « Free » et « Mute » pendant 5 secondes
- Attendez que la diode clignote rapidement
La procédure pas à pas
1. Éteignez complètement votre Freebox
2. Retirez les piles de la télécommande
3. Appuyez sur tous les boutons pendant quelques secondes
4. Remettez les piles neuves
5. Rapprochez-vous à moins d’un mètre de votre box
L’appairage avec votre Freebox
Une fois la réinitialisation effectuée, il faut réappairer la télécommande.
Pour lancer l’appairage :
- Maintenez les touches « OK » et « 0 » pendant 3 secondes
- Attendez que la LED clignote rapidement
- Relâchez les boutons et attendez la confirmation sur l’écran
En cas d’échec
Si la réinitialisation ne fonctionne pas, plusieurs alternatives s’offrent à vous. Vous pouvez utiliser temporairement l’application Freebox sur smartphone comme télécommande de substitution. En dernier recours, contactez le service client Free qui pourra vous envoyer une nouvelle télécommande si nécessaire.
Conseils pour éviter les problèmes futurs
Pour éviter les désagréments futurs, privilégiez des piles de qualité et évitez d’exposer votre télécommande à l’humidité ou aux chocs. Gardez également une distance raisonnable entre votre Freebox et d’autres appareils électroniques qui pourraient créer des interférences.
