C.G.O.S : Se connecter à mon compte
Vous cherchez à accéder à votre espace agent C.G.O.S ? Voici le guide complet pour vous connecter en quelques clics à votre compte, que vous soyez nouvel utilisateur ou que vous ayez simplement oublié vos identifiants.
Se connecter à son espace agent C.G.O.S : le guide pas à pas
Connexion standard (si vous avez déjà vos identifiants)
- Allez sur agent.cgos.info/agent/ctrl/loginAgent
- Cliquez sur “Se connecter”
- Saisissez votre numéro C.G.O.S
- Entrez votre mot de passe à 6 chiffres
- Validez
Première connexion (nouveau compte)
Si vous n’avez pas encore accès à votre compte :
Étape 1 : Obtenir son numéro C.G.O.S
- Rendez-vous sur agent.cgos.info
- Cliquez sur “Demande de numéro”
- Renseignez votre numéro de sécurité sociale
- Indiquez votre adresse email professionnelle
- Validez le formulaire
Étape 2 : Première connexion
- Accédez au portail : agent.cgos.info/agent/ctrl/loginAgent
- Cliquez sur “1ère connexion”
- Remplissez avec votre numéro C.G.O.S + année et mois de naissance
- Validez et consultez votre messagerie (vous avez 30 jours pour vous connecter)
Étape 3 : Configuration du mot de passe
- Saisissez votre numéro C.G.O.S
- Tapez le mot de passe provisoire reçu par email
- Créez votre mot de passe personnel : obligatoirement 6 chiffres uniquement
- Acceptez la charte d’utilisation
Mot de passe oublié
- Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” depuis la page de connexion
- Renseignez votre numéro C.G.O.S, année et mois de naissance
- Validez pour recevoir un nouveau mot de passe par email
- Personnalisez-le dans les 30 jours
Le C.G.O.S, c’est quoi exactement ?
Le Comité de Gestion des Œuvres Sociales (C.G.O.S) n’est pas juste un acronyme de plus dans la jungle administrative française. Depuis 1960, le C.G.O.S, association loi 1901 à but non lucratif, a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l’action sociale en faveur des agents en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux.
Concrètement, c’est l’équivalent d’un comité d’entreprise pour tous les agents hospitaliers publics. Au 31 décembre 2024, 2 201 établissements étaient adhérents au C.G.O.S et le nombre total de leurs personnels non médicaux était de 1 014 267. Pas mal pour une structure qui gère près d’un demi-milliard d’euros de budget annuel.
Qui peut en bénéficier ?
Le C.G.O.S s’adresse à une large palette de professionnels : infirmiers, aides-soignants, agents administratifs, sages-femmes, personnels techniques… Le CGOS est ouvert largement à tous les agents publics, peu importe leur temps de travail (temps complet ou temps partiel). Il n’y a pas non plus de minimum d’ancienneté.
Seule exception notable : les praticiens hospitaliers (PH) et les agents de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) ne sont pas concernés.
Les services proposés
Le C.G.O.S, ce n’est pas juste de la paperasse. La plateforme propose :
- Prestations sociales : aides financières pour les moments difficiles ou les événements de la vie
- Billetterie à prix réduits : cinéma, parcs d’attractions, spectacles
- Offres vacances : 68,6 millions d’euros en 2024 afin de favoriser en le départ en vacances des agents et retraités
- Aides à la famille : garde d’enfants, scolarité, naissance, adoption
- CESU (Chèques Emploi Service Universel)
- Services complémentaires : assurances, formation, logement
Problèmes de connexion
Mot de passe oublié
C’est le classique. Si vous avez oublié votre mot de passe :
- Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” depuis la page de connexion
- Renseignez votre numéro C.G.O.S, année et mois de naissance
- Validez pour recevoir un nouveau mot de passe provisoire par email
- Personnalisez-le dans les 30 jours
Autres problèmes
Vous pouvez vous connecter à partir de tous les navigateurs internet. Pensez à mettre à jour votre navigateur au risque de ne pouvoir accéder à votre Espace agent.
Si les problèmes persistent, contactez le service client via le site officiel www.cgos.info ou par téléphone au 01.70.56.59.24 (du lundi au samedi de 8h30 à 18h30).
Changement d’email
Si l’adresse email qui s’affiche après “1ère connexion” est incorrecte, vous pourrez indiquer une nouvelle adresse en complétant certaines informations qui seront vérifiées par le C.G.O.S.
Contact : En cas de problème persistant, contactez le service client via www.cgos.info ou par téléphone au 01.70.56.59.24 (du lundi au samedi de 8h30 à 18h30).
Exploiter son espace agent
Une fois connecté, votre espace agent devient votre hub central pour :
- Consulter vos informations personnelles
- Demander des prestations via les formulaires nominatifs
- Suivre vos dossiers dans la rubrique “Mes suivis”
- Accéder aux offres billetterie, vacances, loisirs
- Gérer votre code d’accès prestataires (à renouveler tous les 6 mois)
- Contacter le C.G.O.S directement en ligne
Points à retenir
Le C.G.O.S, c’est un outil puissant mais qui demande un minimum de rigueur. Il est possible d’adhérer au CGOS à n’importe quel moment de l’année, mais il ne faut pas oublier de renouveler son adhésion annuellement.
La plateforme agent.cgos.info est accessible 24h/24, depuis n’importe quel appareil connecté. L’accès à l’Espace agent reste accessible au niveau international, pratique pour les vacances.
Maintenant que vous maîtrisez la connexion, il ne vous reste plus qu’à explorer toutes les possibilités qu’offre cette plateforme. Et croyez-moi, avec plus de 740 000 utilisateurs qui s’y connectent régulièrement, il y a de quoi faire.
Dernier conseil : gardez vos identifiants en sécurité et n’hésitez pas à consulter la FAQ du site officiel si vous rencontrez des difficultés spécifiques à votre situation.
